Servicevoorwaarden van Sengerio

{1} Relatie met Sengerio

Om gebruik te kunnen maken van de diensten van Sengerio (“diensten”), moet de gebruiker deze voorwaarden accepteren. De diensten worden geleverd door Sengerio S.r.l. (“Sengerio”) met maatschappelijke zetel te Viale Sardegna 14/C, Siena, 53100, Italië. Eventuele latere aanvullingen op de voorwaarden worden beschouwd als een integraal onderdeel van deze Sengerio-dienstvoorwaarden. Indien de vroegere voorwaarden in tegenspraak zijn met de later toegevoegde voorwaarden, hebben de aanvullingen voorrang.

Deze voorwaarden kunnen alleen worden aanvaard door personen die volgens de wet in aanmerking komen, volgens de volgende procedure:

  1. de optie ‘Accepteren’ in de gebruikersinterface gebruiken
  2. door gebruik te maken van de diensten erkent de gebruiker hierbij dat Sengerio het gebruik van de diensten beschouwt als een formele aanvaarding van de voorwaarden

2. Doelstellingen en levering van de dienst

Sengerio biedt diensten aan voor managementsoftware met betrekking tot sociale netwerken voor bedrijven, met de kenmerken die in de onlineversie worden aangeboden. Om Sengerio in staat te stellen de voortdurende innovatie van zijn diensten te garanderen, aanvaardt de gebruiker dat de vorm en aard van de diensten zonder voorafgaande kennisgeving kunnen worden gewijzigd.

De gebruiker aanvaardt dat, indien Sengerio het account van de gebruiker met een voorafgaande kennisgeving van zeven dagen deactiveert, de gebruiker geen toegang meer krijgt tot de diensten en inhoud van zijn/haar account.

De gebruiker aanvaardt dat Sengerio het recht heeft om accounts te deactiveren die gedurende een langere periode of in ieder geval gedurende ten minste negentig dagen niet actief zijn geweest.

Hoewel er geen limiet is vastgesteld voor de bewaartermijn van informatie van gebruikers met toegang tot de diensten in de database, aanvaardt de gebruiker dat Sengerio zich het recht voorbehoudt om in de toekomst dergelijke limieten in te voeren.

3. Gebruik van de dienst door de klant

De gebruiker stemt ermee in om de diensten alleen te gebruiken voor doeleinden die zijn toegestaan volgens deze servicevoorwaarden en volgens de online beschikbare versie.

De gebruiker stemt ermee in geen pogingen te ondernemen om toegang te krijgen tot de diensten via andere middelen dan de door Sengerio geleverde interface, tenzij Sengerio hiervoor uitdrukkelijk schriftelijk toestemming heeft gegeven.

De gebruiker stemt ermee in de diensten niet te reproduceren, kopiëren of verkopen, tenzij hij hiervoor uitdrukkelijk schriftelijke toestemming heeft gekregen van Sengerio.

De gebruiker mag de dienst niet verstoren of onderbreken en mag geen enkele wet of toepasselijke regelgeving overtreden.

4. Beveiliging van het wachtwoord van de klant

De gebruiker aanvaardt om de wachtwoorden die gekoppeld zijn aan elk account dat wordt gebruikt om toegang te krijgen tot de diensten, onder zijn/haar volledige verantwoordelijkheid op te slaan en is verantwoordelijk jegens Sengerio voor alle activiteiten die op zijn/haar account worden uitgevoerd.

De gebruiker stemt ermee in Sengerio te vrijwaren van alle schade die aan zichzelf of derden wordt toegebracht door ongeoorloofd gebruik, inclusief door derde gebruikers, van de wachtwoorden van de gebruiker.

5. Privacy

De gebruiker geeft toestemming voor de verwerking van zijn/haar persoonsgegevens in overeenstemming met het privacybeleid van Sengerio. De gebruiker kan het privacybeleid lezen via de volgende link:

Ons privacybeleid.

Met betrekking tot de verwerking door Sengerio van persoonsgegevens van derden waarvan de klant van haar clouddiensten de verwerkingsverantwoordelijke is en die door laatstgenoemde zijn ingevoerd en in ieder geval worden verwerkt bij het gebruik van de door Sengerio geleverde clouddiensten, benoemt de klant Sengerio tot gegevensverwerker overeenkomstig de Algemene Verordening Gegevensbescherming nr. 619/2016 (“AVG”).

6. Copyright protection

Sengerio verleent de klant een persoonlijke, niet-overdraagbare en niet-exclusieve licentie om de software te gebruiken als onderdeel van de diensten. Het enige en exclusieve doel van deze licentie is het gebruik van de diensten.

De gebruiker erkent dat de diensten en alle software die in verband met de diensten wordt gebruikt, worden beschermd door intellectuele eigendomsrechten en dat de gebruiker geen broncode mag kopiëren of trachten te achterhalen, noch enig recht op de dienstgerelateerde software mag overdragen, verkopen, in sublicentie geven of overdragen aan anderen, tenzij Sengerio hiervoor uitdrukkelijk schriftelijk toestemming heeft gegeven.

7. Duur van de dienstverlening

De gebruiker kan gebruikmaken van de diensten zolang hij over voldoende tegoed beschikt.

De gebruiker kan de gratis versies van de dienst onbeperkt gebruiken, tenzij de diensten tussentijds worden opgeschort of het account door Sengerio wordt gedeactiveerd, waartoe Sengerio vrijelijk en onbetwistbaar gerechtigd is.

De gebruiker aanvaardt dat Sengerio gratis accounts op elk moment kan opschorten met een voorafgaande kennisgeving van zeven dagen.

Sengerio kan deze overeenkomst te allen tijde beëindigen, zonder afbreuk te doen aan haar andere rechten, indien de gebruiker zich niet houdt aan de servicevoorwaarden van Sengerio.

8. Servicekosten

De servicekosten zijn noodzakelijkerwijs variabel, omdat de gebruiker het recht heeft om het type en het aantal licenties te kiezen dat door Sengerio ter beschikking wordt gesteld om de beste oplossing te configureren met betrekking tot zijn/haar specifieke vereisten.

Bij de berekening van de vergoeding wordt dan ook verwezen naar het tariefplan dat van toepassing is op de diensten die de gebruiker bij de activering heeft gekozen.

Sengerio zal het gebruik van de diensten in rekening brengen op het prepaidtegoed van de klant. De Invoices met betrekking tot de betalingen van de klant om zijn tegoed op te waarderen, worden beschikbaar gesteld in zijn account.

Het tegoed is niet restitueerbaar, tenzij Sengerio naar eigen goeddunken anders beslist en in ieder geval na aftrek van eventuele kosten.

9. Uitsluiting van garantie

Sengerio levert de diensten “ZOALS ZE ZIJN EN MET MOGELIJKE GEBREKEN” en biedt geen enkele garantie, expliciet of impliciet, met inbegrip van enige garantie van tevredenheid, geschiktheid voor een bepaald doel of overeenstemming met de beschrijving.

Geen enkel onderdeel van deze voorwaarden heeft invloed op de rechten die de gebruiker wettelijk toekomen en waarop hij/zij geen afstand kan doen of die hij/zij niet kan afwijzen.

10. Aansprakelijkheidslimiet

Wat betreft de structuur van de aangeboden applicatieservices, kan Sengerio niet aansprakelijk worden gesteld voor het handelen of nalaten van zijn contractanten, andere gebruikers van de gebruikte datatransmissielijnen of netwerken, of het handelen of nalaten van zijn eigen leveranciers of die van anderen. Sengerio verbindt zich er uitsluitend toe om, op verzoek van de gebruiker, alle acties of rechten tegen hen toe te kennen in het belang van de gebruiker.

Het aanbieden van de integratie van externe diensten houdt geen garantie in van Sengerio met betrekking tot de geïntegreerde externe diensten.

Sengerio is niet verantwoordelijk voor het feit of het falen van de externe dienstverleners.

Sengerio en haar licentiehouders zijn niet aansprakelijk jegens de gebruiker voor enig direct of indirect winstverlies, enig gegevensverlies geleden door de gebruiker, enige wijziging of tijdelijke of permanente opschorting die Sengerio zou kunnen besluiten met betrekking tot de dienstverlening.

De beperkte aansprakelijkheid van Sengerio jegens de gebruiker geldt zowel indien de gebruiker al dan niet op de hoogte is gesteld van de mogelijkheid van enig verlies.

11. Disclaimer

De gebruiker aanvaardt Sengerio, zijn vertegenwoordigers, zijn werknemers en al zijn partners te vrijwaren van elke verplichting tot schadevergoeding, met inbegrip van juridische kosten die kunnen voortvloeien uit het gebruik van de diensten door de gebruiker.

12. Wijzigingen in de looptijd

Sengerio kan de voorwaarden wijzigen en de gebruiker aanvaardt dat, indien hij/zij de diensten gebruikt na de datum waarop de voorwaarden zijn gewijzigd, Sengerio het gebruik van de diensten zal beschouwen als een formele aanvaarding door de gebruiker van de nieuwe voorwaarden.

13. Correspondentie

De gebruiker aanvaardt dat Sengerio correspondentie kan versturen via e-mail, briefpost of online plaatsing/verzending via de aangeboden diensten.

14. Language of terms

Indien een Engelse vertaling van de voorwaarden wordt verstrekt, aanvaardt de gebruiker niettemin dat de vertaling uitsluitend voor zijn/haar gemak wordt verstrekt en dat de Italiaanse versie bepalend is voor de relaties met Sengerio.

Als er tegenstrijdigheden zijn tussen de voorwaarden in de Italiaanse versie en die in de Engelse vertaling, dan geldt in alle gevallen de Italiaanse versie.

15. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank

Deze voorwaarden worden geregeld door de Italiaanse wetgeving, en de enige bevoegde rechtbank is de rechtbank van Siena (Italië).

16. Diversen

Indien een bepaling van deze voorwaarden ongeldig wordt geacht, wordt deze verwijderd en blijven de overige voorwaarden geldig en afdwingbaar.

De gebruiker aanvaardt deze voorwaarden als enige overeenkomst, zelfs als wijziging en vervanging van eerdere schriftelijke en mondelinge overeenkomsten.