Tickets
Zarządzanie sprzedażą biletów nigdy nie było łatwiejsze
Dzięki Tickets możesz zdigitalizować sprzedaż biletów, zautomatyzować procesy i zapewnić klientom szybki i bezpieczny proces zakupu.
Dzięki Tickets możesz zdigitalizować sprzedaż biletów, zautomatyzować procesy i zapewnić klientom szybki i bezpieczny proces zakupu.
Sengerio upraszcza każdy etap sprzedaży biletów, od zakupu po weryfikację, aby zapewnić klientom nowoczesną i płynną obsługę.
Karta osobista dla każdego pasażera
Łatwa konfiguracja koncesji
Zarządzanie wieloma sieciami i operatorami transportowymi
Możliwość wystąpienia przez pasażera o wystawienie faktury
Natychmiastowa rejestracja płatności w punktach sprzedaży
Integracja z wieloma dostawcami usług płatności online
Grafika portalu sprzedaży online z możliwością dostosowania
Bezpieczny dostęp dzięki uwierzytelnianiu dwuskładnikowemu
Modesti Emanuele
Kierownik ds. sprzedaży biletów i odsprzedawców, Tiemme Spa
Od grudnia 2024 roku korzystamy z oprogramowania Sengerio do kompleksowego zarządzania sprzedażą biletów w ramach naszych usług lokalnego transportu publicznego, podzielonych na trzy główne obszary działalności:
W każdym z tych obszarów platforma wykazała się wysoką wydajnością, niezawodnością i szerokimi możliwościami dostosowania, dokładnie odpowiadając na wszystkie nasze potrzeby operacyjne, zarówno w zakresie sprzedaży, jak i raportowania. Pomimo złożoności systemu, którym zarządzamy – obejmującego prawie 11 000 różnych taryf i około 267 000 powiązań między taryfami a trasami – oprogramowanie zapewnia doskonałą płynność użytkowania, skutecznie wspierając zarówno sprzedaż, jak i zarządzanie oraz aktualizację operacji (takich jak zmiany taryf i tworzenie raportów).
Oczywiście! Importowanie obszarów taryfowych, zasad dotyczących odcinków trasy i taryf jest szybkim i łatwym procesem dzięki funkcji importu z programu Excel oferowanej przez Sengerio. Korzystając z gotowych szablonów danych, można szybko przesłać wszystkie niezbędne informacje, oszczędzając czas i zmniejszając ryzyko błędów.
Tak, eksportowanie listy wystawionych biletów do programu Excel jest standardową funkcją Sengerio. Funkcja ta obejmuje również wszystkie inne listy, takie jak te związane z żądaniami płatności i kartami, zapewniając pełną kontrolę nad danymi.
Tak, punkty sprzedaży mają dostęp do dedykowanej aplikacji Sengerio Ticketing (ticketing.sengerio.com). Dzięki temu mogą dostosować przyciski do szybkiego wystawiania najczęściej zamawianych biletów oraz przeglądać listę sprzedanych biletów i wniosków o płatność.
Tak, Sengerio umożliwia punktom sprzedaży drukowanie biletów. Drukowanie odbywa się na papierze numerowanym, przypisanym konkretnie do każdego punktu sprzedaży. Przy każdym wydaniu system automatycznie odejmuje odpowiedni numer biletu z przypisanego stanu magazynowego.
Nie, dozwolone są wyłącznie drukarki Zebra. Ograniczenie to jest konieczne, aby zapewnić niezawodną kontrolę i identyfikowalność biletów drukowanych za pośrednictwem Sengerio.
Tak, personel może wystawiać bilety na pokładzie za pomocą aplikacji Sengerio Ticketing (ticketing.sengerio.com) na smartfonie. Bilety można wydrukować za pomocą drukarki Bluetooth lub wysłać pasażerowi pocztą elektroniczną.
Integracja odbywa się poprzez aktywację i dostosowanie własnego portalu z poziomu zaplecza Sengerio, z wykorzystaniem kolorów i logo Twojej firmy. Portal będzie dostępny pod niestandardową domeną my.example.com. Wystarczy dodać link do portalu na swojej stronie internetowej, aby umożliwić klientom dokonywanie zakupów z komputera lub smartfona.
Oczywiście. Aby zapewnić sprawną i bezpieczną kontrolę biletów na pokładzie, personel ma dostęp do aplikacji Sengerio Verifier (verifier.sengerio.com). Po zeskanowaniu kodu QR aplikacja dostarcza w czasie rzeczywistym informacje o ważności biletu i wyświetla powiązaną kartę wraz ze zdjęciem, co przyspiesza weryfikację.
Dzięki Sengerio bilety można aktywować na pokładzie na dwa główne sposoby. Pasażerowie mogą aktywować swój bilet, po prostu podając kod QR do czytnika zainstalowanego w pojeździe. Alternatywnie, personel może aktywować bilety, skanując kod QR bezpośrednio za pomocą aplikacji Sengerio Verifier (verifier.sengerio.com).
