Videotranskript
Sengerio bietet Ihnen zwei sich ergänzende Tools für die operative Verwaltung Ihrer Dienstleistungen: die Agenda und den Scheduler.
Beginnen wir mit der Agenda. Wählen Sie ein Datum aus, und Sie sehen eine Liste aller Transportdienste an diesem bestimmten Tag.
Jeder einzelne Punkt auf der Tagesordnung muss mit einem verfügbaren Fahrzeug abgedeckt werden. Dann klicke ich in der Spalte „Fahrzeug“ auf „Zuweisen“ und erhalte die Liste der verfügbaren Fahrzeuge.
Für jedes verfügbare Fahrzeug werden auch die Informationen zum Ende seines letzten Einsatzes und zum Beginn des nächsten angezeigt, um die Auswahl des Fahrzeugs zu erleichtern.
Das Gleiche gilt für die Zuweisung des Fahrers. Klicken Sie in der Spalte „Fahrer“ auf „Zuweisen“ und wählen Sie den verfügbaren Fahrer aus. Wenn Sie den bereits zugewiesenen Fahrer ersetzen möchten, klicken Sie auf seinen Namen und Sie sehen die Liste der anderen verfügbaren Fahrer. Wählen Sie den neuen Fahrer aus und der Austausch ist abgeschlossen.
Die Agenda bietet Ihnen Filter, mit denen Sie beispielsweise nur die Fahrten anzeigen können, denen Sie noch kein Fahrzeug zugewiesen haben, oder diejenigen, die noch vollständig unbesetzt sind, usw.
Darüber hinaus sind die Farben, die Sie für Ihre Reservierungen, Fahrzeuge oder Fahrer ausgewählt haben, auf einen Blick sichtbar, um Ihnen bei der Organisation zu helfen.
Der Fahrzeugscheduler und der Fahrer-Scheduler sind zwei Tools zur Ressourcenoptimierung, die eine grafische Visualisierung der zugewiesenen Fahrten unterstützen. Diese werden in der Zeitleiste des Schedulers als Segmente dargestellt, deren Größe sich nach der Dauer der Dienstleistung richtet.
Die Ressourcennutzung wird optimiert, indem Segmente einfach von einer Ressource zur anderen gezogen werden.
Die Zeitleiste des Schedulers erstreckt sich über einen Monat und bietet einen umfassenden Überblick über die den Fahrzeugen oder Fahrern zugewiesenen Dienste.
Unterhalb der Zeitleiste des Schedulers werden die Dienste für den Zeitraum in einer Tabelle angezeigt, in der Sie nur die noch zu deckenden Dienste filtern können. Wie wir zuvor gesehen haben, wird durch Klicken auf den Punkt „Zuweisen“ der Dienst mit der verfügbaren Ressource abgedeckt. An dieser Stelle wird der abgedeckte Dienst in der Zeitleiste des Schedulers in derselben Zeile wie die zugewiesene Ressource angezeigt.
Alles, was wir für den Fahrzeugscheduler gesehen haben, gilt auch für den Fahrer-Scheduler.
Durch einen Rechtsklick auf das Segment, das die Fahrt darstellt, können wir die Zusammenfassung anzeigen, die eine Übersicht über die Betriebsinformationen enthält.
Im Gegensatz zur Agenda, in der nur die Transportdienstleistungen aufgeführt sind, finden wir im Fahrzeugscheduler auch die mit den Fahrzeugen verbundenen Ausfallzeiten. Im Fahrer-Scheduler finden wir neben den Transportdienstleistungen auch Abwesenheiten und andere Aktivitäten außerhalb des Fahrbetriebs, die mit jedem Fahrer verbunden sind.
An dieser Stelle gehen wir weiter zu den operativen Mitteilungen an die Fahrer. Verpassen Sie nicht die klassische E-Mail, die Sie über die Liste „Operative Mitteilungen” versenden. Von hier aus wähle ich die operativen Dokumente für die ersten fünf Dienste aus, sehe mir eine Vorschau der generierten Dokumente an und klicke auf „Senden”.
Jetzt sehe ich in der Liste für die von mir ausgewählten Dienstleistungen, dass die Betriebsdokumente als gesendet angezeigt werden, und ich kann sehen, dass der Fahrer das Dokument geöffnet hat.
Es muss jedoch gesagt werden, dass das beste System zur Kommunikation von Dienstleistungen an Fahrer zweifellos die Weitergabe über die Sengerio Driver app ist.
In diesem Fall kann ich den Auftrag nach seiner Zuweisung mit einem Klick teilen, woraufhin neben dem Namen ein blauer Kreis erscheint. Das bedeutet, dass der Fahrer die Details der Fahrt noch in seiner Driver app lesen muss. Wenn der Fahrer den ihm zugewiesenen Auftrag in Sengerio Driver liest, füllt sich der Kreis weiß aus. Wenn Sie mit der Maus über das Symbol fahren, können Sie sehen, wann der Auftrag gelesen wurde.
Jetzt sind Sie an der Reihe: Nutzen Sie alle Vorteile des Sengerio Scheduler, entdecken Sie noch viel mehr, als ich Ihnen in diesem Video gezeigt habe, und erreichen Sie ein neues Organisationsniveau.