Med Tickets digitaliserer du billetsalg, automatiserer processer og tilbyder dine kunder en hurtig og sikker købsoplevelse.
Sengerio forenkler alle faser af billetudstedelsen, fra køb til validering, for at give dine kunder en moderne og problemfri service.
Personligt kort til hver passager
Nem konfiguration af koncessioner
Administration af flere netværk og transportoperatører
Mulighed for passageren at anmode om faktura
Øjeblikkelig registrering af betalinger i salgsstedet
Integration med flere udbydere til onlinebetalinger
Grafik til online salgsportal, der kan tilpasses
Sikker adgang via tofaktorautentificering
Modesti Emanuele
Leder af billetudstedelse og forhandlere, Tiemme Spa
Siden december 2024 har vi brugt Sengerio-software til den komplette administration af billetsalgsaktiviteterne for vores lokale offentlige transporttjenester, der er opdelt i tre hovedområder:
På hvert af disse områder har platformen vist sig at være yderst effektiv, pålidelig og meget tilpasningsdygtig, og den imødekommer nøjagtigt alle vores driftsmæssige behov, både hvad angår salg og rapportering. På trods af kompleksiteten i det system, vi administrerer – med næsten 11.000 forskellige billetpriser og omkring 267.000 relationer mellem billetpriser og ruter – er softwaren meget brugervenlig og understøtter effektivt både salg og administration samt opdatering af operationer (såsom billetprisændringer og rapportering).
Absolut! Import af prisområder, strækningsregler og priser er en hurtig og nem proces takket være Sengerios Excel-importfunktion. Ved at bruge de foruddefinerede dataskræksler kan du hurtigt uploade alle de nødvendige oplysninger, hvilket sparer tid og reducerer risikoen for fejl.
Ja, eksport af listen over udstedte Tickets til Excel er en standardfunktion i Sengerio. Denne funktion gælder også for alle andre lister, f.eks. lister vedrørende betalingsanmodninger og kort, så du har fuld kontrol over dine data.
Ja, salgssteder har adgang til den dedikerede Sengerio Ticketing-app (ticketing.sengerio.com). Dette giver dem mulighed for at tilpasse knapper til hurtig udstedelse af de mest efterspurgte Tickets og se listen over solgte Tickets og betalingsanmodninger.
Ja, Sengerio giver salgssteder mulighed for at udskrive Tickets. Udskrivningen foregår på nummereret papir, der er specifikt tildelt hvert salgssted. Ved hver udstedelse trækker systemet automatisk det tilsvarende billetnummer fra det tildelte lager.
Nej, kun Zebra-printere er tilladt. Denne begrænsning er nødvendig for at sikre pålidelig kontrol og sporbarhed af Tickets, der udskrives via Sengerio.
Ja, personalet kan udstede Tickets om bord ved hjælp af Sengerio Ticketing-appen (ticketing.sengerio.com) fra en smartphone. Tickets kan udskrives med en Bluetooth-printer eller sendes til passageren via e-mail.
Integrationen foregår ved at aktivere og tilpasse din egen portal fra Sengerio-backend med din virksomheds farver og logo. Portalen vil være tilgængelig på det tilpassede domæne my.example.com. Du skal blot tilføje portal-linket til din hjemmeside, så kunderne kan foretage køb fra en pc eller smartphone.
Absolut. For at sikre en effektiv og sikker billetkontrol om bord har personalet adgang til Sengerio Verifier-appen (verifier.sengerio.com). Ved at scanne QR-koden giver appen information i realtid om billetens gyldighed og viser eventuelle tilknyttede kort med foto for hurtigere verifikation.
Med Sengerio kan tickets aktiveres om bord på to måder. Passagererne kan aktivere deres billet ved blot at holde QR-koden op mod den validatorlæser, der er installeret i køretøjet. Alternativt kan personalet aktivere Tickets ved at scanne QR-koden direkte med Sengerio Verifier-appen (verifier.sengerio.com).