Tickets
Gerir as suas vendas de tickets nunca foi tão fácil
Com Tickets, digitaliza a emissão de bilhetes, automatiza processos e oferece aos seus clientes uma experiência de compra rápida e segura.
Com Tickets, digitaliza a emissão de bilhetes, automatiza processos e oferece aos seus clientes uma experiência de compra rápida e segura.
A Sengerio simplifica todas as etapas da emissão de bilhetes, desde a compra até a validação, para oferecer aos seus clientes um serviço moderno e eficiente.
Cartão pessoal para cada passageiro
Configuração fácil de concessões
Gestão de múltiplas redes e operadores de transporte
Possibilidade de o passageiro solicitar fatura
Registo instantâneo de pagamentos no ponto de venda
Integração com vários fornecedores para pagamentos online
Gráficos personalizáveis do portal de vendas online
Acesso seguro através de autenticação de dois fatores
Modesti Emanuele
Chefe de Bilhetagem e Revendedores, Tiemme Spa
Desde dezembro de 2024, utilizamos o software Sengerio para a gestão completa das atividades de venda de tickets dos nossos serviços de transporte público local, divididos em três áreas principais de operação:
Em cada uma destas áreas, a plataforma provou ser altamente eficiente, fiável e amplamente personalizável, respondendo com precisão a todas as nossas necessidades operacionais, tanto em termos de vendas como de relatórios. Apesar da complexidade do sistema que gerimos — com quase 11 000 tarifas diferentes e cerca de 267 000 relações entre tarifas e rotas —, o software oferece excelente fluidez de utilização, apoiando eficazmente as operações de vendas, gestão e atualização (como alterações de tarifas e produção de relatórios).
Com certeza! Importar áreas tarifárias, regras de trechos e tarifas é um processo rápido e fácil graças ao recurso de importação do Excel do Sengerio. Ao usar os modelos de dados predefinidos, pode carregar rapidamente todas as informações necessárias, economizando tempo e reduzindo o risco de erros.
Sim, exportar a lista de Tickets emitidos para o Excel é uma funcionalidade padrão do Sengerio. Essa capacidade também se estende a todas as outras listas, como as relacionadas a solicitações de pagamento e cartões, dando-lhe controle total sobre os seus dados.
Sim, os pontos de venda têm acesso à aplicação dedicada Sengerio Ticketing (ticketing.sengerio.com). Isso permite que eles personalizem botões para a emissão rápida dos Tickets mais solicitados e visualizem a lista de Tickets vendidos e pedidos de pagamento.
Sim, o Sengerio permite que os pontos de venda imprimam Tickets. A impressão é feita em papel numerado, especificamente atribuído a cada ponto de venda. A cada emissão, o sistema deduz automaticamente o número do Ticket correspondente do stock atribuído.
Não, apenas impressoras Zebra são permitidas. Essa limitação é necessária para garantir o controlo confiável e a rastreabilidade dos Tickets impressos através do Sengerio.
Sim, os funcionários podem emitir Tickets a bordo usando o aplicativo Sengerio Ticketing (ticketing.sengerio.com) a partir de um smartphone. Os Tickets podem ser impressos com uma impressora Bluetooth ou enviados ao passageiro por e-mail.
A integração é feita ativando e personalizando o seu próprio portal a partir do backend do Sengerio, com as cores e o logótipo da sua empresa. O portal estará disponível no domínio personalizado my.example.com. Basta adicionar o link do portal ao seu site para permitir que os clientes comprem a partir de um PC ou smartphone.
Com certeza. Para uma inspeção eficiente e segura dos bilhetes a bordo, os funcionários têm acesso à aplicação Sengerio Verifier (verifier.sengerio.com). Ao digitalizar o código QR, a aplicação fornece informações em tempo real sobre a validade do bilhete e exibe qualquer cartão associado, com foto, para uma verificação mais rápida.
Com o Sengerio, os Tickets podem ser ativados a bordo de duas maneiras principais. Os passageiros podem ativar os seus bilhetes simplesmente aproximando o código QR do leitor validador instalado no veículo. Em alternativa, os funcionários podem ativar os bilhetes digitalizando o código QR diretamente com a aplicação Sengerio Verifier (verifier.sengerio.com).
