Trascrizione video
Sengerio ti offre due strumenti complementari per la gestione operativa dei tuoi servizi: l'Agenda e lo Scheduler.
Partiamo dall’Agenda. Seleziona una data e vedrai l'elenco di tutti i servizi di trasporto nel corso di quello specifico giorno.
Ogni singola riga dell'agenda dovrà essere coperta con un veicolo disponibile. Quindi clicco sulla voce Assegna nella colonna Veicolo e ottengo la lista dei veicoli disponibili.
Per ogni veicolo disponibile vengono riportate anche le informazioni della fine del suo ultimo servizio e l'inizio del successivo, come supporto nella scelta del veicolo.
Lo stesso vale per l'assegnazione dell'autista, clicca su Assegna dalla colonna Autista e scegli quello disponibile. Se poi vuoi sostituire l'autista già assegnato, clicca sul suo nome e vedrai la lista degli altri autisti disponibili, scegli il nuovo autista e la sostituzione è completata.
L'agenda ti offre dei filtri per vedere, ad esempio, solo i viaggi a cui devi ancora assegnare un veicolo o quelli ancora completamente scoperti ecc...
In aggiunta, i colori che hai scelto per le tue prenotazioni, i veicoli o gli autisti sono visibili a colpo d’occhio per aiutarti nell'organizzazione.
Il pianificatore dei veicoli e il pianificatore degli autisti sono due strumenti di ottimizzazione delle risorse che supportano la visualizzazione grafica dei viaggi assegnati, rappresentati nella timeline del pianificatore come segmenti di dimensioni proporzionali alla durata del servizio.
L'utilizzo delle risorse viene ottimizzato con lo spostamento dei segmenti semplicemente trascinandoli da una risorsa all'altra.
La timeline dello scheduler si estende fino a un mese, fornendo una panoramica generale dei servizi assegnati ai veicoli o agli autisti.
Sotto la timeline dello scheduler, i servizi per il periodo sono mostrati in una tabella che consente di filtrare solo quelli ancora da coprire e, come abbiamo visto in precedenza, cliccando sulla voce Assegna si copre il servizio con la risorsa disponibile. A questo punto, il servizio coperto viene mostrato nella timeline dello scheduler sulla stessa riga della risorsa assegnata.
Tutto ciò che abbiamo visto per il pianificatore dei veicoli vale anche per il pianificatore degli autisti.
Cliccando con il tasto destro sul segmento che rappresenta il viaggio possiamo vedere il Riepilogo che fornisce una sintesi delle informazioni operative.
A differenza dell'Agenda, che elenca solo i servizi di trasporto, nel programma dei veicoli troviamo anche i tempi di inattività associati ai veicoli. Nel programma degli autisti, invece, oltre ai servizi di trasporto, troviamo le assenze e altre attività non legate alla guida associate a ciascun autista.
A questo punto passiamo a vedere le comunicazioni operative agli autisti. Non manca la classica email, che si invia dalla lista delle Comunicazioni operative. Da qui scelgo di inviare i documenti operativi per i primi cinque servizi, vedo l'anteprima dei documento generati e clicco su Invia.
Adesso nella lista, per i servizi che avevo selezionato, vedo che i documenti operativi risultano inviati e potrò vedere che l'autista ha aperto il documento.
Bisogna dire però, che il miglior sistema di comunicare i servizi agli autisti è senza dubbio la condivisione mediante l'app Sengerio Driver.
In questo caso, una volta assegnato il servizio posso condividerlo con un click e accanto al nome appare un cerchio blu pieno. Questo significa che l'autista deve ancora leggere i dettagli del viaggio dalla sua app, quando l'autista legge su Sengerio Driver il lavoro che gli è stato assegnato allora il cerchio si riempie di bianco e passando il mouse sopra l'icona si può vedere quando il servizio è stato letto.
Ora tocca a te: sfruttando appieno Sengerio Scheduler, scoprirai molto più di quanto ti ho mostrato in questo video e passerai a un nuovo livello di organizzazione.