Med Tickets digitaliserar du biljettförsäljningen, automatiserar processer och erbjuder dina kunder en snabb och säker köpupplevelse.
Sengerio förenklar alla steg i biljettförsäljningen, från köp till validering, för att ge dina kunder en modern och smidig service.
Personligt kort för varje passagerare
Enkel konfiguration av koncessioner
Hantering av flera nätverk och transportoperatörer
Möjlighet för passagerare att begära faktura
Omedelbar registrering av betalningar i kassan
Integration med flera leverantörer för onlinebetalningar
Anpassningsbar grafik för onlineförsäljningsportal
Säker åtkomst via tvåfaktorsautentisering
Modesti Emanuele
Chef för biljettförsäljning och återförsäljare, Tiemme Spa
Sedan december 2024 använder vi Sengerio-programvaran för att hantera biljettförsäljningen för våra lokala kollektivtrafiktjänster, uppdelat på tre huvudsakliga verksamhetsområden:
Inom vart och ett av dessa områden har plattformen visat sig vara mycket prestandastark, pålitlig och i hög grad anpassningsbar, och uppfyller alla våra operativa behov, både när det gäller försäljning och rapportering. Trots komplexiteten i det system vi hanterar – med nästan 11 000 olika biljettpriser och cirka 267 000 relationer mellan biljettpriser och rutter – erbjuder programvaran utmärkt användarvänlighet och stöder effektivt både försäljning och hantering samt uppdatering av verksamheten (såsom biljettprisändringar och rapportering).
Absolut! Att importera prisområden, sträckregler och priser går snabbt och enkelt tack vare Sengerios Excel-importfunktion. Genom att använda de fördefinierade datamallarna kan du snabbt ladda upp all nödvändig information, vilket sparar tid och minskar risken för fel.
Ja, att exportera listan över utfärdade Tickets till Excel är en standardfunktion i Sengerio. Denna funktion omfattar även alla andra listor, till exempel de som rör betalningsförfrågningar och kort, vilket ger dig fullständig kontroll över dina data.
Ja, försäljningsställen har tillgång till den dedikerade Sengerio Ticketing-appen (ticketing.sengerio.com). Detta gör det möjligt för dem att anpassa knappar för snabb utfärdande av de mest efterfrågade biljetterna och att visa listan över sålda biljetter och betalningsförfrågningar.
Ja, Sengerio tillåter försäljningsställen att skriva ut biljetter. Utskriften sker på numrerat papper som är specifikt tilldelat varje försäljningsställe. Vid varje utfärdande drar systemet automatiskt av motsvarande biljettnummer från det tilldelade lagret.
Nej, endast Zebra-skrivare är tillåtna. Denna begränsning är nödvändig för att säkerställa tillförlitlig kontroll och spårbarhet av Tickets som skrivs ut via Sengerio.
Ja, personalen kan utfärda Tickets ombord med hjälp av Sengerio Ticketing-appen (ticketing.sengerio.com) från en smartphone. Tickets kan skrivas ut med en Bluetooth-skrivare eller skickas till passageraren via e-post.
Integrationen görs genom att aktivera och anpassa din egen portal från Sengerios backend, med ditt företags färger och logotyp. Portalen kommer att vara tillgänglig på den anpassade domänen my.example.com. Du behöver bara lägga till portallänken till din webbplats för att kunderna ska kunna handla från en dator eller smartphone.
Absolut. För effektiv och säker biljettkontroll ombord har personalen tillgång till appen Sengerio Verifier (verifier.sengerio.com). Genom att skanna QR-koden ger appen information i realtid om biljettens giltighet och visar eventuella tillhörande kort, komplett med foto, för snabbare verifiering.
Med Sengerio kan Tickets aktiveras ombord på två olika sätt. Passagerarna kan aktivera sina biljetter genom att helt enkelt hålla upp QR-koden mot den valideringsläsare som är installerad i fordonet. Alternativt kan personalen aktivera biljetterna genom att skanna QR-koden direkt med Sengerio Verifier-appen (verifier.sengerio.com).