Tickets
Det har aldri vært enklere å administrere billettsalget ditt
Med Tickets digitaliserer du billettsalget, automatiserer prosesser og tilbyr kundene dine en rask og sikker kjøpsopplevelse.
Med Tickets digitaliserer du billettsalget, automatiserer prosesser og tilbyr kundene dine en rask og sikker kjøpsopplevelse.
Sengerio forenkler alle trinn i billettprosessen, fra kjøp til validering, for å gi kundene dine en moderne og smidig tjeneste.
Personlig kort for hver passasjer
Enkel konfigurering av konsesjoner
Administrasjon av flere nettverk og transportoperatører
Mulighet for passasjerer å be om faktura
Øyeblikkelig registrering av betalinger i salgsstedet
Integrasjon med flere leverandører for onlinebetalinger
Tilpassbar grafikk for online salgsportal
Sikker tilgang via tofaktorautentisering
Modesti Emanuele
Leder for billettsalg og forhandlere, Tiemme Spa
Siden desember 2024 har vi brukt Sengerio-programvaren til å administrere billettsalget for våre lokale kollektivtransporttjenester, som er delt inn i tre hovedområder:
På hvert av disse områdene har plattformen vist seg å være svært effektiv, pålitelig og i stor grad tilpassbar, og den oppfyller alle våre operasjonelle behov, både når det gjelder salg og rapportering. Til tross for kompleksiteten i systemet vi administrerer – med nesten 11 000 forskjellige priser og rundt 267 000 relasjoner mellom priser og ruter – gir programvaren utmerket brukervennlighet og støtter effektivt både salg og administrasjon og oppdatering av operasjoner (for eksempel prisendringer og rapportering).
Absolutt! Import av prisområder, etapereglene og priser er en rask og enkel prosess takket være Sengerios Excel-importfunksjon. Ved å bruke de forhåndsdefinerte datamallene kan du raskt laste opp all nødvendig informasjon, noe som sparer tid og reduserer risikoen for feil.
Ja, eksport av listen over utstedte Tickets til Excel er en standardfunksjon i Sengerio. Denne funksjonen gjelder også alle andre lister, for eksempel lister relatert til betalingsforespørsler og kort, slik at du har full kontroll over dataene dine.
Ja, salgssteder har tilgang til den dedikerte Sengerio Ticketing-appen (ticketing.sengerio.com). Dette gjør det mulig for dem å tilpasse knapper for rask utstedelse av de mest etterspurte billettene og å se listen over solgte billetter og betalingsforespørsler.
Ja, Sengerio tillater salgssteder å skrive ut billetter. Utskriften gjøres på nummerert papir, som er spesielt tildelt hvert salgssted. Ved hver utstedelse trekker systemet automatisk det tilsvarende billettnummeret fra den tildelte beholdningen.
Nei, kun Zebra-skrivere er tillatt. Denne begrensningen er nødvendig for å sikre pålitelig kontroll og sporbarhet av Tickets som skrives ut via Sengerio.
Ja, personalet kan utstede Tickets om bord ved hjelp av Sengerio Ticketing-appen (ticketing.sengerio.com) fra en smarttelefon. Tickets kan skrives ut med en Bluetooth-skriver eller sendes til passasjeren via e-post.
Integrasjonen gjøres ved å aktivere og tilpasse din egen portal fra Sengerio-backenden, med din bedrifts farger og logo. Portalen vil være tilgjengelig på det tilpassede domenet my.example.com. Du trenger bare å legge til portallinken på nettstedet ditt for å la kundene kjøpe fra en PC eller smarttelefon.
Absolutt. For effektiv og sikker billettkontroll om bord har personalet tilgang til Sengerio Verifier-appen (verifier.sengerio.com). Ved å skanne QR-koden gir appen sanntidsinformasjon om billettens gyldighet og viser eventuelle tilknyttede kort, komplett med bilde, for raskere verifisering.
Med Sengerio kan tickets aktiveres om bord på to måter. Passasjerer kan aktivere billetten sin ved å holde QR-koden opp mot validatorleseren som er installert i kjøretøyet. Alternativt kan personalet aktivere billettene ved å skanne QR-koden direkte med Sengerio Verifier-appen (verifier.sengerio.com).
