Значок «Билеты»
Tickets

Управление продажами билетов еще никогда не было таким простым

С помощью Tickets вы оцифровываете билеты, автоматизируете процессы и предлагаете своим клиентам быстрый и безопасный процесс покупки.

Счастливый человек

Максимизируйте продажи билетов с легкостью

Sengerio упрощает каждый этап оформления билетов, от покупки до проверки, чтобы предоставить вашим клиентам современный и удобный сервис.

Выписки клиентов
Configuration

Настройте систему продажи билетов в соответствии с вашими потребностями

  • Нарисуйте остановки и тарифные зоны на карте и легко добавляйте маршруты, в том числе путем импорта
  • Настройте билеты, проездные, карнеты и льготы с помощью гибких и настраиваемых тарифов
  • Автоматически генерируйте и обновляйте все правила для эффективного управления в любое время
Распродажа

Упрощает и ускоряет продажу билетов

  • Предлагайте онлайн-продажи с помощью настраиваемой страницы, интегрированной в сайт и оптимизированной для смартфонов
  • Управляйте сетью точек продаж с помощью заранее пронумерованных бумажных или цифровых билетов
  • Разрешить продажу на борту с немедленной печатью билетов через Bluetooth-принтер
Validation

Гибкая и цифровая активация и проверка билетов на транспорт

  • Настройте активацию срока действия, выбрав между автоматическим режимом при продаже или отложенным режимом, в соответствии с вашими потребностями
  • Активирует действие билета с помощью QR-кода и стационарного валидатора, установленного на борту
  • Быстрая проверка и активация титулов с помощью QR-кода и ограниченного доступа к приложению для сотрудников компании
Monitoring

Держите все под контролем с помощью отчетов в режиме реального времени

  • Просмотр статуса действительности в режиме реального времени и сведений об активации билета
  • Отслеживайте все билеты, выпущенные по каждому каналу продаж, с мгновенными обновлениями
  • Создание платежных запросов с указанием сумм брутто, комиссии и нетто

Дополнительные функции для улучшения управления билетами

Личная карта для каждого пассажира

Простая настройка уступок

Управление несколькими сетями и транспортными операторами

Возможность для пассажира запросить счет

Мгновенная регистрация платежей в точках продаж

Интеграция с несколькими поставщиками услуг онлайн-платежей

Настраиваемая графика онлайн-портала продаж

Безопасный доступ благодаря двухфакторной аутентификации

Автобусы Tiemme

Modesti Emanuele

Руководитель отдела продаж билетов и реселлеров, Tiemme Spa

С декабря 2024 года мы используем программное обеспечение Sengerio для полного управления продажей билетов на услуги местного общественного транспорта, разделенного на три основных направления деятельности:

  • Продажи через официальных дистрибьюторов
  • Онлайн-продажи через веб-портал
  • Управление бэк-офисными операциями

В каждой из этих областей платформа продемонстрировала высокую производительность, надежность и широкие возможности настройки, точно отвечая всем нашим операционным потребностям, как в плане продаж, так и в плане отчетности. Несмотря на сложность системы, которой мы управляем — с почти 11 000 различных тарифов и около 267 000 взаимосвязей между тарифами и маршрутами — программное обеспечение обеспечивает отличную плавность использования, эффективно поддерживая как продажи, так и управление и обновление операций (таких как изменение тарифов и подготовка отчетности).

Логотип Capterra Обзор Capterra

Часто задаваемые вопросы

Могу ли я импортировать тарифные зоны, правила пересадок и тарифы?

Конечно! Импорт тарифных зон, правил перелетов и тарифов — это быстрый и простой процесс благодаря функции импорта из Excel в Sengerio. Используя готовые шаблоны данных, вы можете быстро загрузить всю необходимую информацию, сэкономив время и снизив риск ошибок.

Могу ли я экспортировать список выданных билетов?

Да, экспорт списка выданных билетов в Excel является стандартной функцией Sengerio. Эта возможность также распространяется на все другие списки, такие как списки, связанные с платежными запросами и картами, что дает вам полный контроль над вашими данными.

Используют ли точки продаж специальное приложение для выдачи билетов?

Да, точки продаж имеют доступ к специальному приложению Sengerio Ticketing (ticketing.sengerio.com). Это позволяет им настраивать кнопки для быстрой выдачи наиболее востребованных билетов и просматривать список проданных билетов и запросов на оплату.

Могут ли точки продаж печатать билеты?

Да, Sengerio позволяет торговым точкам печатать билеты. Печать осуществляется на пронумерованной бумаге, специально выделенной для каждой торговой точки. При каждой выдаче система автоматически вычитает соответствующий номер билета из выделенного запаса.

Могут ли точки продаж использовать любой принтер для печати билетов?

Нет, разрешены только принтеры Zebra. Это ограничение необходимо для обеспечения надежного контроля и отслеживания билетов, напечатанных через Sengerio.

Можно ли приобрести билеты на борту?

Да, персонал может выдавать билеты на борту с помощью приложения Sengerio Ticketing (ticketing.sengerio.com) со смартфона. Билеты можно распечатать на Bluetooth-принтере или отправить пассажиру по электронной почте.

Как Sengerio интегрируется для онлайн-продаж на веб-сайте компании?

Интеграция осуществляется путем активации и настройки вашего собственного портала из бэкэнда Sengerio с использованием цветов и логотипа вашей компании. Портал будет доступен на пользовательском домене my.example.com. Вам нужно только добавить ссылку на портал на свой веб-сайт, чтобы клиенты могли совершать покупки с ПК или смартфона.

Предлагает ли Sengerio инструменты для проверки билетов на борту?

Безусловно. Для эффективной и безопасной проверки билетов на борту персонал имеет доступ к приложению Sengerio Verifier (verifier.sengerio.com). Сканируя QR-код, приложение предоставляет информацию о действительности билета в режиме реального времени и отображает любую связанную с ним карту с фотографией для более быстрой проверки.

Каковы способы активации билетов на борту транспортного средства?

С помощью Sengerio билеты можно активировать на борту двумя основными способами. Пассажиры могут активировать свой билет, просто поднеся QR-код к считывателю, установленному в транспортном средстве. Кроме того, персонал может активировать билеты, отсканировав QR-код непосредственно с помощью приложения Sengerio Verifier (verifier.sengerio.com).