Tickets
Gestiona la venta de tus entradas de la forma más sencilla
Con Tickets digitalizas la venta de entradas, automatizas los procesos y ofreces a tus clientes una experiencia de compra rápida y segura.
Con Tickets digitalizas la venta de entradas, automatizas los procesos y ofreces a tus clientes una experiencia de compra rápida y segura.
Sengerio simplifica todas las etapas de la venta de entradas, desde la compra hasta la validación, para ofrecer a tus clientes un servicio moderno y fluido.
Tarjeta personal para cada pasajero
Fácil configuración de concesiones
Gestión de múltiples redes y operadores de transporte
Posibilidad de que el pasajero solicite factura.
Registro instantáneo de pagos en el punto de venta
Integración con múltiples proveedores para pagos en línea.
Gráficos personalizables para el portal de ventas online
Acceso seguro mediante autenticación de dos factores.
Modesti Emanuele
Responsable de venta de entradas y revendedores, Tiemme Spa
Desde diciembre de 2024, utilizamos el software Sengerio para la gestión completa de las actividades de venta de tickets para nuestros servicios de transporte público local, divididos en tres áreas principales de operación:
En cada una de estas áreas, la plataforma ha demostrado ser altamente performante, fiable y ampliamente personalizable, respondiendo con precisión a todas nuestras necesidades operativas, tanto en términos de ventas como de reporting. A pesar de la complejidad del sistema que gestionamos, con casi 11 000 tarifas diferentes y unas 267 000 relaciones entre tarifas y rutas, el software ofrece una excelente fluidez de uso y da un soporte eficaz tanto a las operaciones de venta y gestión como a las de actualización (como los cambios de tarifas y la elaboración de informes).
¡Por supuesto! Importar zonas tarifarias, reglas de tramos y tarifas es un proceso rápido y sencillo gracias a la función de importación de Excel de Sengerio. Al utilizar las plantillas de datos predefinidas, puedes cargar rápidamente toda la información necesaria, lo que te permite ahorrar tiempo y reducir el riesgo de errores.
Sí, exportar la lista de tickets emitidos a Excel es una función estándar de Sengerio. Esta función también se extiende a todas las demás listas, como las relacionadas con solicitudes de pago y tarjetas, lo que le ofrece un control total sobre sus datos.
Sí, los puntos de venta tienen acceso a la aplicación dedicada Sengerio Ticketing (ticketing.sengerio.com). Esto les permite personalizar los botones para emitir rápidamente los tickets más solicitados y ver la lista de tickets vendidos y las solicitudes de pago.
Sí, Sengerio permite a los puntos de venta imprimir tickets. La impresión se realiza en papel numerado, asignado específicamente a cada punto de venta. Con cada emisión, el sistema deduce automáticamente el número de ticket correspondiente del stock asignado.
No, solo se admiten impresoras Zebra. Esta limitación es necesaria para garantizar un control fiable y la trazabilidad de los tickets impresos a través de Sengerio.
Sí, el personal puede emitir tickets a bordo utilizando la aplicación Sengerio Ticketing (ticketing.sengerio.com) desde un smartphone. Los tickets se pueden imprimir con una impresora Bluetooth o enviarse al pasajero por correo electrónico.
La integración se realiza activando y personalizando tu propio portal desde el backend de Sengerio, con los colores y el logotipo de tu empresa. El portal estará disponible en el dominio personalizado my.example.com. Solo tienes que añadir el enlace del portal a tu sitio web para que los clientes puedan comprar desde un ordenador o un smartphone.
Por supuesto. Para garantizar una inspección eficiente y segura de los tickets a bordo, el personal tiene acceso a la aplicación Sengerio Verifier (verifier.sengerio.com). Al escanear el código QR, la aplicación proporciona información en tiempo real sobre la validez del ticket y muestra cualquier tarjeta asociada, con foto incluida, para agilizar la verificación.
Con Sengerio, los tickets se pueden activar a bordo de dos maneras principales. Los pasajeros pueden activar su ticket simplemente acercando el código QR al lector validador instalado en el vehículo. Alternativamente, el personal puede activar los tickets escaneando el código QR directamente con la aplicación Sengerio Verifier (verifier.sengerio.com).
